Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen.Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular).Darüber hinaus unterstützen Sie Kunden bei der Abwicklung von Onlineshop-Bestellungen.
Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen.Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular)Spezielle Anliegen oder Anfragen leiten Sie an zuständige Fachabteilungen weiter Ihre Qualifikation: Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und arbeiten sich gerne in neue Themen ein.Hohe Dienstleistungsorientierung und Beratungsqualität zeichnen Sie aus.Sie sind sicher im Umgang mit aktuellen PC/Office-Anwendungen.Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kundenberatung.
Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen.Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular).Darüber hinaus unterstützen Sie Kunden bei der Abwicklung von Onlineshop-Bestellungen.
Callcenter Agent Outbound (m/w/d) in Neuenstadt-Kocher Verkäufer (m/w/d) im Telefonvertrieb (Innendienst) in Neuenstadt-Kochertürn Jetzt durchstarten mit Bader & Kara Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie: Callcenter Agent Outbound (m/w/d) in Neuenstadt-Kocher Was wir bieten: eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine garantierte Vergütung und feste Arbeitszeiten eine intensive Einarbeitung und konstante interne Ausbildung im Profi-Telefonvertrieb, Entwicklungsperspektiven undWeiterbildungsmöglichkeiten, u.a. aus unserem umfangreichen internen Seminarkatalog moderne IT-Ausstattung inkl.LaptopundHeadset die Möglichkeit,zeitweiseimHomeofficezu arbeiten ein erfolgreiches Unternehmen auf Expansionskurs sowie ein höchst dynamisches Umfeld mit zweistelligen Wachstumsraten attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsrestaurant, etc.)
das bringen Sie mit: Freude am Kundenkontakt Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit Gute Auffassungsgabe Interessiert: ????
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.) Ein flexibles Arbeitszeitmodell eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre eine bis zu 4-wöchige voll bezahlte Schulung als Einführung und fortlaufende Coachings
VWL, Weihnachts- und Urlaubsgeld Du erhältst eine sorgfältige Einarbeitung in Deine neue Tätigkeit AUFGABEN: Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden Terminierung, Aufnahme des Anliegens Dokumentation aller Kundeninteraktionen in der EDV Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service ANFORDERUNGEN: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Deutsch sehr gut in Wort und Schrift Klare deutliche Aussprache, rechtschreibsichere Schreibweise Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?
Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen. Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen! Das Team: engagiert, von jung bis erfahren!
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du bist erste telefonische Ansprechperson für unsere Kunden und koordinierst als zentrale Schnittstelle die Kommunikation zwischen Außendienst, Ärzten und Krankenkassen. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der telefonischen Betreuung und Beratung unserer Kunden – lösungsorientiert, serviceorientiert und verbindlich. Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch sowie ergänzend schriftlich oder digital.
Das erwartet Sie Ihr Einsatzort befindet sich in Saarbrücken. Starten Sie Ihre Tätigkeit als Call-Center-Agent (m/w/d). Unbefristeter ArbeitsvertragWeihnachts- und UrlaubsgeldLeistungsgerechte VergütungSorgfältige und individuelle EinarbeitungFlexible Arbeitszeiten Ihre Aufgaben OutsourcingInboundTelefonverkaufKundenrückgewinnungGewinnung von Neukunden Das bringen Sie mit Gerne auch Neu- und Quereinsteiger (m/w/d)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKommunikationsstärkeSpaß am Telefonvertrieb Benötigte Unterlagen Lebenslauf Werden auch Sie ein Teil vom Tempo-Team in Saarbrücken und senden Sie uns heute noch Ihre Bewerbungsunterlagen.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
*** Sie erwartet - ein starkes Team - ein moderner verlässlicher Dienstleister im Wach- und Sicherheitsgewerbe mit langjähriger Kundschaft, - klar definierte Aufträge mit langfristigen Einsätzen in den Objekten, - qualifizierte Tätigkeit mit leistungs- und einsatzbezogener Entlohnung, - eine allumfängliche Einarbeitung sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten, - umfangreiche Qualifizierungsangebote.
Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen. Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen! Das Team: engagiert, von jung bis erfahren!
Im Rahmen der Personalvermittlung schließen Sie Ihren Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden, Ihrem neuen Arbeitgeber, ab. Das Ganze ist für Sie vollkommen kostenlos. Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik Individuelle Gästebetreuung Führen von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich Fundierte Erfahrung am Front Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
Im Rahmen der Personalvermittlung schließen Sie Ihren Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden, Ihrem neuen Arbeitgeber, ab. Das Ganze ist für Sie vollkommen kostenlos. Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und TechnikIndividuelle GästebetreuungFühren von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder GastronomiebereichFundierte Erfahrung am Front OfficeGute Deutsch- und EnglischkenntnisseHervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Stellenbeschreibung Du möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in München und werde Teil eines motivierten Teams, das dich unterstützt und dir übertarifliche Bezahlung sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet!
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Stellenbeschreibung Für unseren Kunden in Recklinghausen suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! !Keine studentische Tätigkeit möglich! Was Dich erwartet Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
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Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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